Ochrana soukromí – Palace
Tato stránka vysvětluje, jak portal Palace zachází s vašimi osobními údaji. Jsme nezávislý informační web o značce Palace – nejsme provozovatelem ani nepřijímáme sázky. Data, která zde zpracováváme, se týkají pouze návštěvy tohoto portalu.
Kdo je správcem vašich dat
Správcem osobních údajů shromážděných na palace-casino.cz je provozovatel tohoto portalu. Pro dotazy týkající se zpracování údajů nás kontaktujte na [email protected]. Palace jako provozovatel značky má vlastní zásady ochrany osobních údajů – ty se vztahují na data, která mu předáte po registraci na jeho platformě, a k nim vás odkážeme přímo na stránky provozovatele.
Jaké údaje shromažďujeme
Sbíráme dva typy informací: technická data, která váš prohlížeč odesílá automaticky (IP adresa, typ zařízení, operační systém, čas návštěvy), a údaje, které nám předáte sami – například při odeslání dotazu přes kontaktní formulář (jméno, e-mailová adresa, text zprávy).
Cookies používáme k měření návštěvnosti a k personalizaci reklamy. Podrobnosti o tom, které soubory cookies na webu běží a jak je ovládat, najdete na samostatné stránce cookie policy.
Proč data zpracováváme a na jakém základě
Technická data zpracováváme na základě oprávněného zájmu – potřebujeme vědět, jak čtenáři web používají, abychom mohli obsah vylepšovat. Údaje z kontaktního formuláře zpracováváme na základě plnění smlouvy nebo vašeho souhlasu – odpovídáme na dotazy, které jste nám položili.
Analytické cookies (Google Analytics, případně další nástroje) sbírají anonymizované statistiky návštěvnosti. Marketingové cookies od reklamních sítí sledují, jaký obsah vás zajímá, a zobrazují relevantní reklamy. Obojí vyžaduje váš souhlas – ten udělíte nebo odepřete v banneru, který se zobrazí při první návštěvě.
S kým údaje sdílíme
Data nikdy neprodáváme. Sdílíme je se třetími stranami pouze v těchto případech:
- Analytické služby – Google Analytics zpracovává anonymizované údaje o návštěvnosti.
- Reklamní sítě – pokud jste souhlasili s marketingovými cookies, reklamní partneři sledují, jaký obsah vás zajímá.
- Hosting a infrastruktura – technický provoz webu zajišťuje hostingový poskytovatel, který má přístup k serverovým logům.
Všichni tito partneři zpracovávají data jako zpracovatelé – podle našich pokynů a v souladu s GDPR. Žádný z nich nemá právo vaše údaje používat k vlastním účelům.
Vaše práva podle GDPR
Máte právo na přístup ke svým datům – můžete si vyžádat kopii toho, co o vás máme uloženo. Právo na opravu vám umožňuje požádat o změnu nesprávných údajů. Právo na výmaz („právo být zapomenut") znamená, že můžete požádat o smazání svých dat, pokud k jejich zpracování už neexistuje zákonný důvod.
Dále máte právo na omezení zpracování (můžete nás požádat, abychom data nemazali, ale přestali je aktivně používat), právo na přenositelnost (data dostanete ve strukturovaném formátu, který lze předat jinému správci) a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas udělený k cookies nebo k odběru novinek můžete kdykoli odvolat – bez dopadu na zákonnost zpracování před odvoláním.
Jak svá práva uplatnit
Žádost o přístup, opravu, výmaz nebo kteroukoli jinou úpravu údajů pošlete na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů. Pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), uoou.gov.cz.
Jak dlouho data uchováváme
Technická data a analytické záznamy uchováváme po dobu 26 měsíců – pak jsou automaticky smazány. Zprávy z kontaktního formuláře mažeme tři roky po vyřízení dotazu, ledaže právní předpis ukládá delší lhůtu. Marketingové cookies mají životnost určenou reklamními sítěmi – obvykle 12–24 měsíců.
Ochrana nezletilých
Tento web je určen osobám starším 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 18 let. Pokud zjistíme, že jsme takové údaje získali, smažeme je bez zbytečného odkladu. Rodičům doporučujeme použít rodičovské zámky v prohlížeči, aby zabránili přístupu nezletilých k obsahu určenému dospělým.
Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat – například kvůli změně legislativy nebo zavedení nového nástroje. O významných změnách vás upozorníme přímo na webu. Poslední aktualizace proběhla 13. dubna 2026.
Kontakt
Dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů posílejte na [email protected]. Na zprávy odpovídáme do 48 hodin.
Důležité upozornění: Tento portal je informační web o značce Palace – sami neprovozujeme žádné hry ani sázení a nemáme přístup k hráčským účtům. Otázky týkající se registrace, vkladů, výběrů nebo bonusů směřujte přímo na podporu provozovatele Palace prostřednictvím kanálů uvedených na jeho vlastní platformě. Hazardní hry jsou určeny pouze osobám starším 18 let. Pokud potřebujete pomoc s nadměrným hraním, kontaktujte Národní linku pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 (zdarma, Po–Pá 10:00–18:00) nebo navštivte chciodvykat.cz.
Naposledy aktualizováno:
Poskytovatelé her
